Crazy Bird Productions S.A. de C.V. , y/o sus filiales (en lo sucesivo El Club del Mecánico, La Casa del Mecánico) le ofrecen funciones de sitio web, otros productos y servicios cuando visita o compra en (https://www.elclubdelmecanico.com.mx) y/o https://www.lacasadelmecanico.mx, asimismo cuando utiliza los productos o servicios de El Club, usa las aplicaciones de El  Club para dispositivos móviles o emplea software puesto a disposición por Crazy Bird Productions en relación con lo anterior (colectivamente, los servicios de Crazy Bird Prodcution”). EL CLUB DEL MECÁNICO le presta los Servicios bajo las siguientes condiciones.

A todos los “Usuarios” (entendiéndose como cualquier persona que acceda al Portal) de los sitios; (https://www.elclubdelmecanico.com.mx) y/o https://www.lacasadelmecanico.mx,les informamos de los siguientes Términos y Condiciones de Uso, les son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las Páginas que integran el Portal EL CLUB DEL MECÁNICO   (el “Portal”), por lo que entenderemos que los acepta, y acuerda en obligarse en su cumplimiento.

El acceso, utilización y/o consulta del Portal expresan la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones de Uso. A través del Portal, el Usuario se servirá y/o utilizará diversos servicios y contenidos (en lo sucesivo, los “Servicios y Contenidos”), puestos a disposición de los Usuarios por los integrantes de EL CLUB DEL MECÁNICO   y/o por terceros proveedores de Servicios y Contenidos. EL CLUB DEL MECÁNICO, tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso a las Páginas, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos de las Páginas en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

En el caso de que el usuario no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad deberá abstenerse de acceder, utilizar, afiliarse y/o suscribirse al presente Portal.

EL CLUB DEL MECÁNICO   se reservan el derecho de modificar discrecionalmente el contenido del Portal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

El Usuario entendido como aquella persona que realiza el acceso mediante equipo de cómputo, celular o cualquier otro medio electrónico, conviene en no utilizar dispositivos, software, o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y/u operaciones del Portal o en las bases de datos y/o información que se contenga en el mismo.

1. CAPACIDAD

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de EL CLUB DEL MECÁNICO que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás registrando un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

Si es usted menor de 18 años de edad, puede usted utilizar los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO únicamente con la participación e involucramiento de uno de sus padres o tutores.

2. REGISTRO

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda EL CLUB DEL MECÁNICO. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. EL CLUB DEL MECÁNICO, podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero EL CLUB DEL MECÁNICO NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su Usuario y clave de seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso de que EL CLUB DEL MECÁNICO detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a EL CLUB DEL MECÁNICO en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.

EL CLUB DEL MECÁNICO se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

3. SU CUENTA

Cuando usted utiliza los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO es usted responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora, y usted asume la responsabilidad de cualesquier actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. EL CLUB DEL MECÁNICO comercializa productos para menores de edad, pero los vende a mayores de edad, quienes pueden adquirirlos con una tarjeta de crédito u otro método de pago autorizado. Si es usted menor de 18 años, puede usted utilizar los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO únicamente con la participación e involucramiento de uno de sus padres o tutores.

EL CLUB DEL MECÁNICO se reserva el derecho de dar de baja cuentas, remover o editar contenido, cancelar ordenes en caso de violación a las presentes Condiciones de Uso, Términos de Servicio o cualesquiera otra políticas, términos y condiciones de EL CLUB DEL MECÁNICO, derechos de terceros o comisión de un delito o cualquier conducta que dañe la reputación de EL CLUB DEL MECÁNICO, o la experiencia al cliente.

4. USOS PERMITIDOS

El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos del Portal es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en la propia Página y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. El Portal es para el uso individual del Usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos que obtenga del mismo.

5. LICENCIA Y ACCESO

Sujeto al cumplimiento por parte de usted de estas Condiciones de Uso, así como al pago del precio aplicable, en su caso, EL CLUB DEL MECÁNICO o sus proveedores de contenidos le conceden una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sub-licenciable, de acceso y utilización, a los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO para fines personales no comerciales. Esta licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de ninguno de los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO ni de sus contenidos; derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios; derecho alguno a realizar ningún uso derivado de los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO ni de sus contenidos; a descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa; ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar. EL CLUB DEL MECÁNICO y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso o en las Condiciones Generales de los Servicios. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada caso sin nuestro previo consentimiento por escrito. Tampoco está permitido colocar o utilizar técnicas de colocación para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de EL CLUB DEL MECÁNICO sin el consentimiento correspondiente previo por escrito. No está permitido el uso de meta tags ni de ningún otro “texto oculto” que utilice los nombres o marcas de EL CLUB DEL MECÁNICO sin nuestro consentimiento previo y por escrito. No podrá usted hacer un uso incorrecto de los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO. Sólo le está permitido utilizar los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO de forma lícita. Cualquier incumplimiento por usted de estas Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios supondrá la terminación de las licencias otorgadas por EL CLUB DEL MECÁNICO.

6. RESTRICCIONES

El Usuario no tiene el derecho de colocar híper ligas (ligas, enlaces, vínculos o links), dentro del Portal ni extraerlas de él, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos de la Página en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de EL CLUB DEL MECÁNICO. Asimismo, el Usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro Usuario el uso del Portal.

Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos y/o servicios promocionados, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de EL CLUB DEL MECÁNICO o por la ley vigente. Para obtener más información sobre artículos o servicios prohibidos, es necesario nos envié un correo electrónico el cual nosotros responderemos con la información y datos de dichos artículos de prohibidos.

7. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Cada vez que utilice un Servicio de EL CLUB DEL MECÁNICO, o nos envíe un correo electrónico, mensaje de texto y otras comunicaciones de cualquier dispositivo, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Usted acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente en una variedad de formas, por ejemplo mediante los siguientes tipos de mensajes de datos: correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas de nuestra app o mediante avisos y mensajes colocados en este sitio web o mediante los demás Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO, como nuestro Centro de Mensajes. Usted acepta que todos los contratos, avisos, mensajes, y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plenos efectos legales y validez.

8. OPINIONES, COMENTARIOS Y OTROS CONTENIDOS

Los usuarios podrán publicar sus opiniones, comentarios, fotografías, y otros contenidos; enviar comunicaciones; y someter sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de privacidad, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de “spam”. No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier contenido. EL CLUB DEL MECÁNICO, no revisa regularmente el contenido publicado, pero nos reservamos el derecho eliminar o modificar dicho contenido.

Al publicar cualquier contenido o presentar cualquier material para su publicación, y excepto que se indique de otra manera, usted otorga a favor de EL CLUB DEL MECÁNICO, el derecho no exclusivo, gratuito, perpetuo, irrevocable y susceptible de plena sublicencia para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear y explotar cualesquiera obras derivadas y distribuir y exhibir su contenido en todo el mundo y a través de cualquier medio. La posibilidad de utilizar los sitios web de EL CLUB DEL MECÁNICO, y los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO, es la única compensación por los derechos que nos conceda por el contenido y otros materiales que usted envíe o publique. Usted acepta que la única compensación que usted recibirá por los derechos otorgados a EL CLUB DEL MECÁNICO, con respecto de los materiales y contenido que usted envíe o publique, es el derecho a utilizar el sitio web de EL CLUB DEL MECÁNICO, y los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO. Se entiende que lo anterior se otorga por el máximo permitido conforme a la legislación aplicable. Usted otorga a favor de EL CLUB DEL MECÁNICO, y sus sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre facilitado por usted en relación con dicho contenido, si así lo decidieran. Usted declara y garantiza ser titular o de cualquier otra forma controlar la totalidad de los derechos sobre el contenido que pudiera publicar; que el contenido que usted proporcione es exacto; que la utilización de dicho contenido no supondrá incumplimiento alguno con esta política y no supondrá perjuicio alguno a ninguna persona o entidad; y que usted indemnizará a EL CLUB DEL MECÁNICO, respecto de cualesquiera reclamaciones en relación con el contenido que usted proporcione. EL CLUB DEL MECÁNICO tiene el derecho más no la obligación de monitorear y editar o remover cualquier actividad o contenido. EL CLUB DEL MECÁNICO no asume responsabilidad alguna respecto de cualquier contenido publicado por usted o cualquier tercero.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios de las Páginas o el Portal, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de EL CLUB DEL MECÁNICO. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos de la Página y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad y a los contratos respectivos.

Todo contenido alojado o puesto a disposición a través de cualquiera de los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de EL CLUB DEL MECÁNICO o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales y de los Estados Unidos de América de propiedad intelectual. El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de EL CLUB DEL MECÁNICO es propiedad exclusiva de EL CLUB DEL MECÁNICO, y está protegido por las leyes internacionales y de los Estados Unidos de América de propiedad intelectual.

EL CLUB DEL MECÁNICO respeta la propiedad intelectual de terceros. Si usted considera que su trabajo ha sido reproducido de manera tal que constituya una infracción a derechos de propiedad intelectual, le rogamos que nos contacte a la brevedad posible a través de los medios de comunicación disponibles en nuestro portal.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL DE TERCEROS Y DERECHOS DE AUTOR

El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el inciso anterior respecto de la titularidad de los derechos de EL CLUB DEL MECÁNICO también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios y Contenidos de las Páginas, dominios o información presentada o vinculada al Portal.

Todas las marcas mencionadas en el presente portal se encuentran registradas por sus respectivos propietarios, por lo que EL CLUB DEL MECÁNICO manifiesta para todos los efectos a los que haya lugar, que no tiene ningún tipo derecho sobre dichas marcas y que sólo son utilizadas con fines publicitarios y de comparación.

El resto de marcas registradas que no son propiedad de EL CLUB DEL MECÁNICO y que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con EL CLUB DEL MECÁNICO, o patrocinados por EL CLUB DEL MECÁNICO.

11. RIESGO DE PÉRDIDA

Todos los productos comprados en EL CLUB DEL MECÁNICO, se llevan a cabo a través de un contrato de embarque. La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos le será transferida a usted en el momento en que entreguemos los productos al transportista correspondiente.

12. DESCRIPCIONES DE PRODUCTO

Toda la información acerca de los productos contenida en nuestro sitio web se proporciona únicamente con fines informativos. Antes de usar los productos siempre lea las etiquetas, advertencias e instrucciones de uso de los productos. EL CLUB DEL MECÁNICO intenta ser tan preciso como sea posible. Sin embargo, EL CLUB DEL MECÁNICO no garantiza que las descripciones o el contenido de cualquier otro Servicio de EL CLUB DEL MECÁNICO sea preciso, completo, confiable, vigente o libre de errores. Si un producto ofrecido por EL CLUB DEL MECÁNICO no cumple con dicha descripción, usted podrá regresarlo siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado.

En caso de que usted no cumpla con lo señalado en el párrafo inmediato anterior, usted será responsable por los gastos y costos que se originen por la reposición o sustitución del bien y/o servicio adquirido.

13. PRECIOS

Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados a través de los Servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO incluyen impuestos.

Salvo en la medida en que se indique lo contrario, el Precio de Lista o Precio Sugerido que aparece para productos en cualquier Servicio de EL CLUB DEL MECÁNICO representa el precio de venta al público listado en dicho producto, sugerido por el fabricante o proveedor, o estimado de conformidad con prácticas estándar de la industria; o el precio estimado de venta al público respecto de un producto comparable ofrecido en otro lugar. El Precio de Lista o Precio Sugerido es un estimado de precio comparativo y puede o no representar el precio vigente en todos los lugares en una fecha determinada. Para ciertos productos ofrecidos como un set (juego), el Precio de Lista o el Precio Sugerido podría representar precios de “inventario abierto”, lo cual significa la suma del precio de venta sugerido o estimado por el fabricante para cada uno de los productos incluidos en el set (juego). Cuando el producto sea ofrecido para venta por alguno de nuestros comerciantes, el Precio de Lista o Precio Sugerido podrá ser proporcionado por el comerciante.

14. DISPONIBILIDAD

El abastecimiento de los productos se efectuará en un periodo de 24 a 72 horas una vez que el Usuario complete la acción de compra y realice el pago respectivo, este periodo de tiempo será adicional al envío por mensajería de los productos, por lo cual el Usuario reconoce y deslinda de cualquier responsabilidad a RIGS por el transcurso de abastecimiento aquí señalado.

Toda la información y detalles respecto de la disponibilidad, envío o entrega de un producto se trata únicamente de estimaciones, EL CLUB DEL MECÁNICO se deslinda de cualquier responsabilidad por el retraso de los envíos, ya sea por causas de fuerza mayor o por la demora de la paquetería contratada para brindar los servicios contratados. Usted reconoce que cualquier reclamación respecto los servicios de mensajería contratados, deberá efectuarse directamente ante dicha empresa, por lo cual deslinda a EL CLUB DEL MECÁNICO de cualquier compromiso por lo antes mencionado.

En caso de que, por cualquier razón, durante el procesamiento de su orden, el producto ordenado por usted ya no se encontrara disponible, no se realizara cargo alguno respecto de aquellos productos, se lo haremos saber y le permitimos cancelar el orden o mantener el orden vigente hasta el producto se pone disponible.

15. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Varios productos disponibles para compra se encuentran cubiertos por una garantía. Si desea más información respecto a las garantías ofrecidas por los fabricantes de los productos por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico. En términos generales EL CLUB DEL MECÁNICO ofrece una garantía de hasta 90 días y una vez finalizado dicho plazo, este último no tendrá ninguna clase de responsabilidad al respecto.

Es importante mencionar que EL CLUB DEL MECÁNICO no cubrirá, ni pagará gastos adicionales a las compras de los productos realizados, por lo cual, cualquier gasto adicional queda fuera de la presente garantía.

Una vez finalizado el plazo de garantía estipulado por los fabricantes, las garantías, cambios y devoluciones, serán analizados de manera particular por EL CLUB DEL MECÁNICO , por lo cual, esta última se reserva la facultad absoluta y discrecional de otorgar cualquier beneficio adicional, como puede ser la decisión de devolución de efectivo, cambio de pieza, etc. Lo anterior será determinado por EL CLUB DEL MECÁNICO de conformidad a las condiciones que este último considere oportuno, así como los requisitos y formalización para otorgar dicho beneficio, lo cual, podrá implicar la suscripción de ciertos formatos y la identificación del cliente por medio de su identificación oficial vigente.

Los términos y condiciones de las garantías aplicarán para todas las compras realizadas en lacasadelmecanico.mx o fuera del sitio como: WhatsApp, Facebook, oficina, contra entrega, etc., donde una vez generada la orden en la base de datos de EL CLUB DEL MECÁNICO con los datos de los clientes, como pueden ser: nombre, teléfono, domicilio, entre otros, automáticamente se someten a los términos y condiciones aquí pactados.

Todas las compras realizadas en MercadoLibre® se someterán a los términos y condiciones para cambios determinados en el portal de esta última, como lo son: devoluciones, garantías, reembolsos, por lo cual, MercadoLibre® proporcionará las guías tanto de envío de las compras, como las de retorno en ciertos casos. El cliente reconoce y acepta que las compras realizadas a través de MercadoLibre® son independientes a los presente términos y condiciones de EL CLUB DEL MECÁNICO, por lo tanto, deslinda a este último de cualquier clase de responsabilidad, en el entendido que, cualquier incumplimiento de MercadoLibre® en sus términos ofrecidos, no será vinculatorio ni responsabilidad de EL CLUB DEL MECÁNICO.

16. VÍNCULO DE RIGS

EL CLUB DEL MECÁNICO permite a terceras partes ofrecer y vender sus productos a través de sus portales (https://www.eclubdelmecanico.com.mx) y/o https://www.lacasadelmecanico.mx, lo cual se indica en página de detalles de estos productos. A pesar de que EL CLUB DEL MECÁNIO facilita las transacciones a través de su plataforma, EL CLUB DEL MECÁNICO no es ni el comprador ni el vendedor de los productos ofrecidos por terceras partes. EL CLUB DEL MECÁNICO simplemente facilita un espacio donde compradores y vendedores pueden negociar y efectuar sus transacciones. Por lo tanto, el contrato por la compra de cualquier producto vendido por una tercera parte, es celebrado única y exclusivamente entre comprador y al vendedor de dicho producto. EL CLUB DEL MECÁNICO no es parte de ese contrato y no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante del vendedor. El vendedor es responsable de la venta de sus productos así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones del comprador, o con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato entre el comprador y vendedor. No obstante, y debido a que EL CLUB DEL MECÁNICO desea garantizar al comprador un espacio seguro donde realizar sus compras, EL CLUB DEL MECÁNICO ofrece la Garantía mencionada en el punto inmediato anterior, además de cualquier derecho que el consumidor pueda tener por disposición legal o contractual.

17. CONFIDENCIALIDAD

EL CLUB DEL MECÁNICO se obliga a mantener confidencialidad respecto de la información que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables, en los Estados Unidos Mexicanos. EL CLUB DEL MECÁNICO no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario le proporcione, ya sea al inscribirse al Portal o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el Usuario proporcione a través de boletines, pizarras o plática en línea (chats); así como, la información que obtenga EL CLUB DEL MECÁNICO a través de las Cookies que se describen en inciso 12.

18. CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS

Ni EL CLUB DEL MECÁNICO, ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de inexactitudes, consultas realizadas, asesorías, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos. Las recomendaciones y consejos obtenidos a través del Portal son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales ni profesionales. Para ello se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al Usuario de acuerdo con sus necesidades específicas

19. BIENES Y SERVICIOS DE TERCEROS ENLAZADOS

El hecho de que se ofrezca información en el Portal o en otros ligados o vinculados, no implica la recomendación, garantía, patrocinio o aprobación por parte de EL CLUB DEL MECÁNICO, respecto dicha información, bienes y/o servicios. La disponibilidad de bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados, no es responsabilidad de EL CLUB DEL MECÁNICO. En vista de lo anterior, EL CLUB DEL MECÁNICO no será responsable ante cualquier autoridad de cualquier naturaleza, por cualquier asunto relacionado con la venta, consumo, distribución, entrega, disponibilidad o prestación con respecto de cualquiera de los bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados a través del Portal.

Respecto de los Servicios y Contenidos que prestan terceros dentro o mediante enlaces a la Página (tales como ligas, banners y botones), EL CLUB DEL MECÁNICO se limita exclusivamente, para conveniencia del Usuario, a: (i) informar al Usuario sobre los mismos, y (ii) a proporcionar un medio para poner en contacto al Usuario con proveedores o vendedores. Los productos y/o servicios que se comercializan dentro del Portal y/o en los sitios de terceros enlazados son suministrados por comerciantes independientes a EL CLUB DEL MECÁNICO. No existe ningún tipo de relación laboral, asociación o sociedad, entre EL CLUB DEL MECÁNICO y dichos terceros. Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro de la Página representan las opiniones y juicios de dicho tercero, consecuentemente, EL CLUB DEL MECÁNICO no será responsable de ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de los mismos.

20. PROCEDIMIENTO DE ACLARACIONES E INCONFORMIDADES

Para el caso de que el usuario afiliado no esté de acuerdo con la información contenida en el presente portal dispondrá de un plazo de 90 (noventa) días naturales contados a partir de su suscripción para objetar por escrito dicha inconformidad, transcurrido dicho plazo sin haber objetado los servicios y contenidos que figuren en el mismo se tendrán por aceptados.

El procedimiento para aclaraciones será como describe a continuación:

1. “El usuario” deberá presentar su aclaración a través del siguiente correo aclaraciones@elclubdelmecanico.com.mx, para tales efectos se levantará una solicitud de aclaración, donde deberá manifestar el motivo de su reclamación y EL CLUB DEL MECÁNICO, podrá solicitar de “El Usuario” y éste se compromete a entregársela por los medios que así se le señalen dentro de las siguientes 24 veinticuatro horas, la documentación correspondiente para cada caso: copia de identificación oficial, copia del voucher del pago de suscripción, en caso de no entregar la documentación dentro del plazo señalado, se tendrán por no presentada la aclaración. Una vez entregados los documentos solicitados por EL CLUB DEL MECÁNICOo en caso que no se requiera documento alguno, EL CLUB DEL MECÁNICOentregará a “EL CLIENTE” un número de folio de aclaración.
2. “El Usuario” podrá realizar la consulta sobre el status de su aclaración y en su caso el resultado de la misma, ya sea vía telefónica o a la dirección de correo electrónica señalada en la aclaración.
3. EL CLUB DEL MECÁNICOcontará con un plazo máximo de 30 (treinta) días naturales contados a partir de la fecha de asignación de su número de folio, para entregar al “Usuario” el dictamen correspondiente, por escrito o por medios electrónicos y suscrito por persona facultada, anexando un informe detallado en el que se respondan todos los hechos contenidos en la solicitud.

Cualquier disputa o reclamación relacionada con el uso de los Servicios EL CLUB DEL MECÁNICO, los productos o servicios vendidos o distribuidos por EL CLUB DEL MECÁNICO o a través de (https://www.elclubdelmecanico.com.mx) y/o https://www.casadelmecanicomx, será sometida y resuelta a su elección, ya sea a través del procedimiento de aclaración previamente mencionado o bien ante la jurisdicción administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”).

21. LIMITE DE RESPONSABILIDAD

EL CLUB DEL MECÁNICO no será responsable de cualesquiera daños de ninguna naturaleza que resulten del uso de ningún servicio de EL CLUB DEL MECÁNICO, o de información alguna, contenido, materiales, productos (incluyendo software) o demás servicios incluidos en o de otra forma disponibles para usted a través de los servicios de EL CLUB DEL MECÁNICO, incluyendo sin limitación daños directos, indirectos, punitivos, o emergentes, a menos que se especifique de otra forma por escrito.

Algunas leyes no permiten la limitación a garantías implícitas o la exclusión o limitación de ciertos daños. Si estas leyes aplican a usted, es posible que algunas o todas las liberaciones, exclusiones o limitaciones anteriores no le resulten aplicables, y usted puede tener derechos adicionales. Las liberaciones, exclusiones y limitaciones aplicarán en el máximo permitido bajo la ley aplicable.

22. IMPUESTOS

El vendedor será el responsable de poner a disposición del usuario comprador la factura correspondiente por la compra-venta de los artículos y/o servicios ofrecidos. En caso de que el usuario no reciba del vendedor la factura correspondiente, este último podrá solicitar a EL CLUB DEL MECÁNICO que le emita la factura oportuna, EL CLUB DEL MECÁNICO, a su vez podrá optar por solicitar directamente la factura al vendedor, o bien emitir dicha factura a su nombre y con posterior cargo de penalizaciones e impuestos aplicables al vendedor.

23. USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL O INDIVIDUAL

Mediante el uso del Portal, el Usuario autoriza EL CLUB DEL MECÁNICO, a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial o no individual, en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

24. COOKIES

EL CLUB DEL MECÁNICO, se reserva el derecho de guardar cierta información en su computadora en la forma de un archivo “cookie” u otro de naturaleza similar, con el propósito de adaptar la presentación del Sitio a sus preferencias personales y siempre observando lo dispuesto por la Ley de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normas aplicables.

El Usuario que tenga acceso a la Página, conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores de EL CLUB DEL MECÁNICO. “Cookie” significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste tiene acceso a la Página. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.

25. CLAVES DE ACCESO

En todo momento, el Usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su clave de acceso con la cual tenga acceso a ciertos Servicios y Contenidos del Portal; así como a las páginas de terceros.

26. MODIFICACIONES

EL CLUB DEL MECÁNICO tendrá el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de Uso. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad cada vez que pretenda utilizar el Portal. Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través de la Página están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, completan y/o modifican los Términos y Condiciones

De conformidad con la legislación aplicable ciertos servicios requerirán de la instalación de herramientas de protección para la información que se solicite, por lo que servicio será negado en caso de no ser aceptada la instalación requerida.

27. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones de Uso, el Usuario está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la Ciudad de México, CDMX, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

Se encuentra estrictamente prohibido cualquier tipo de captación y/o vinculación no autorizada a este Sitio. Así mismo se encuentra prohibida la enmarcación del contenido de este Sitio. EL CLUB DEL MECÁNICO se reserva el derecho de desactivar cualquier liga (link) o marco (frame) no autorizado, y no asume responsabilidad alguna respecto del contenido de cualquier otro Sitio de Internet ligado o vinculado a este Sitio. El acceso a cualquier Sitio ligado o vinculado será bajo el riesgo exclusivo del Usuario.

28. VIOLACIÓN A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

EL CLUB DEL MECÁNICO se reserva el derecho de llevar a cabo todas las acciones legales que sean necesarias para remediar cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones, incluso el de restringir el acceso a este Sitio a determinados Usuarios de Internet.

Política de devolución

El presente documento constituye la política de devoluciones de productos de EL CLUB DEL MECÁNICO, que se efectúen los usuarios a través del portal (www.lacasadelmecanico.mx.), todo lo que no se encuentre previsto en el presente documento, tendrá que ser consultado en los términos y condiciones de uso de la actual página.

Este documento tiene como principal objetivo: solucionar los problemas de los usuarios, garantizando su plena satisfacción, a través de los mecanismos de protección aplicables.

La presente política de devolución, solo será aplicable durante los 10 días hábiles posteriores a que el usuario reciba su producto.

1. RESTRICCIONES

• El producto deberá ser devuelto en su empaque original y con todo su contenido.
• Si deseas solicitar un cambio, el producto de reemplazo será enviado por EL CLUB DEL MECÁNICO, una vez que este último recibamos la devolución del producto por tu parte.
• Si el producto solicitado como cambio y/o devolución es de mayor valor al pactado inicialmente, es necesario que cubras la diferencia, para que EL CLUB DEL MECÁNICO,proceda con el cambio del producto. En caso de que dicho producto sea de menor valor, EL CLUB DEL MECÁNICO, generará el reembolso de la diferencia a tu favor.
• Después de que ingreses la solicitud de devolución, tendrás un plazo de 3 días naturales para depositar el producto que deseas cambiar en la paquetería correspondiente, o bien, en caso de que el vendedor se encuentre en la misma ciudad que tú, deberás llevarlo al almacén correspondiente.
• El proveedor del producto hará un proceso de revisión conforme a sus estándares de cumplimiento y deberá autorizar el cambio y/o devolución del producto.
• Para que se dictamine favorable una devolución y/o cambio (ya sea que se haya abierto o no el empaque), el producto deberá estar en las mismas condiciones que al momento de la compra, es decir, sin mostrar alteración y/o daño e incluir todas sus partes, accesorios, manuales, certificados de garantía. Asimismo, será obligatorio a que el producto sea devuelto en su empaque original.
• Para que la devolución pueda ser aprobada, es necesario que el producto no presente un desgaste de uso.

2. INSTRUCCIONES

1. Para solicitar el cambio y/o devolución deberás enviar un correo electrónico a devoluciones@elclubdelmecanico.com.mx indicando, el producto que deseas devolver. De misma forma deberás tomar un screenshot a la pantalla donde se pueda ver el comprobante de compra e indicar los motivos del porque desear devolver el producto.

2. Empaca el producto, asegúrate de colocarlo en su empaque original e incluir todo lo que contenga el producto en su envío original.

3. PARA DEVOLUCIONES CON PAQUETERÍA

1. Imprime 3 copias de la guía de envío;

1. Pega una de las copias de la guía directamente al paquete;

1. Entrega el paquete en alguna de las oficinas de DHL, aquí puedes consultar dónde está tu oficina más cercana https://mydhl.express.dhl/mx/es/locator.html

1. Cuando el paquete llegue a las oficinas de EL CLUB DEL MECÁNICO nos pondremos en contacto contigo para confirmar la recepción del producto;

4. PARA DEVOLUCIONES LOCALES

Lleva la autoparte al domicilio proporcionado por el vendedor.

5. MODALIDADES DE REEMBOLSO

1. PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO

El reembolso será realizado únicamente a la tarjeta utilizada para efectuar la compra original. El depósito será abonado a los TRES días hábiles siguientes a que EL CLUB DEL MECÁNICO dictamine como favorable el cambio y/o devolución, en este tenor de ideas, EL CLUB DEL MECÁNICO enviará al usuario un correo electrónico confirmando dicho reembolso.

Nota: El tiempo que demore en reflejarse el abono en la tarjeta de crédito y/o débito correspondiente, dependerá exclusivamente del banco emisor de la tarjeta.

2. PAGO CON PAYPAL
   1. Si el medio de pago utilizado como pago a través del portal de PayPal fue una tarjeta de crédito y/o débito, PAYPAL realizará un abono en dicha tarjeta.

2. Si utilizó un método de pago diferente a una tarjeta de crédito y/o débito, EL CLUB DEL MECÁNICO realizará el abono en su saldo de PayPal.

3. Si utilizó tanto una tarjeta de crédito como otra fuente, PayPal reintegrará la parte de la tarjeta de crédito a dicha tarjeta y el resto a su saldo de PayPal.

Nota: El usuario deberá tener en consideración que los reintegros a tarjetas de crédito pueden tardar hasta 30 días en aparecer en su estado de cuenta.

3. TRANSFERENCIA / PAGO EN BANCO / PAGO EN OXXO

El proceso demorará 3 días hábiles siguientes a que EL CLUB DEL MECÁNICO dictamine como favorable el cambio y/o devolución. Una vez transcurrido el plazo anterior, EL CLUB DEL MECÁNICO generará una transferencia a la cuenta bancaria del usuario, por lo cual el usuario se obliga a proporcionar a EL CLUB DEL MECÁNICO , la clabe interbancaria correspondiente.

En caso de ser esta la modalidad de pago, en el siguiente link podrás ingresar tus datos para posteriormente realizar el reembolso a tu cuenta.

Cualquier duda ponemos a tu disposición nuestro centro de servicio al cliente, a través de nuestra línea telefónica lada sin costo (55) 90562139. El horario de atención del departamento de servicio al cliente de EL CLUB DEL MECÁNICO, es de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas y sábados de 09:00 horas a 14:00 horas.

Nota general: Verifica en la paquetería correspondiente, el número de rastreo o guía que te fue proporcionada, con el número de rastreo podrás conocer el lugar donde se encuentra tu devolución.